Zapraszam do skorzystania z oferty szkoleniowej przeznaczonej dla firm.
|
Szkolenia prowadzone są za pomocą nowoczesnych aktywnych metod warsztatowych, umożliwiających uczestnikom kursu zdobycie niezbędnej wiedzy oraz pozyskanie konkretnych umiejętności praktycznych.
Dla realizacji tych celów podczas kursu posługujemy się następującymi metodami: |
![]() |
||
|
-
|
wykłady wprowadzające w konkretny temat i umożliwiające usystematyzowanie zdobytej wiedzy | |
|
|
-
|
ćwiczenia o charakterze integracyjnym, rozluźniającym atmosferę oraz stymulujące twórcze myślenie | ||
| - | odgrywanie poszczególnych scen odnoszących się do omawianych tematów. | ||
|
- |
symulacja sytuacji towarzyskich i służbowych mających miejsce w codziennej pracy. | ||
|
-
|
kwestionariusze autodiagnozy umożliwiające scharakteryzowanie kursanta w omawianych tematach, | ||
| - | ankiety diagnozujące osobiste umiejętności i predyspozycje | ||
| Istnieje możliwość indywidualnego doboru innych tematów dotyczących szkoleń "miękkich", zgodnie z życzeniem klienta | |||

TEMATY
1. Kreatywna komunikacja interpersonalna
2. Kreatywne zarządzanie konfliktem
3. Kreatywne gospodarowanie czasem
4. Kreatywne zarządzanie stresem
5. e-Komunikacja Interpersonalna - Nowość!!!
1. Kreatywna komunikacja interpersonalna
Cele szkolenia:
- Zapoznanie z wiedzą dotyczącą komunikacji między ludźmi
- Uświadomienie roli i znaczenia dobrej komunikacji
- Diagnoza własnych umiejętności komunikacyjnych
- Opracowanie osobistego programu naprawczego dotyczącego komunikacji
Zakres tematyczny:
- Pojęcie komunikacji i jego istota
- Wspólny punkt odniesienia
- Proces komunikowania się
- Czynniki rozpraszające uwagę
- Dobra komunikacja i jej cechy
- Efektywne komunikowanie się
- Najważniejsze zasady w komunikacji
- Mowa ciała – niewerbalna komunikacja
- Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych
- Słuchanie empatyczne i jego cechy
- Doskonalenie umiejętności słuchania
2. Kreatywne zarządzanie konfliktem
Cele szkolenia:
- Przekonanie o nieuchronności występowania konfliktów w życiu codziennym
- Diagnoza własnych umiejętności w kierunku rozwiązywania kwestii spornych
- Zapoznanie z pozytywnymi aspektami konfliktów
- Ukazanie kreatywnych sposobów rozwiązywania konfliktów
Zakres tematyczny:
- Tradycyjne i nowoczesne pojmowanie konfliktów
- Typologia konfliktów
- Dynamika konfliktów
- Funkcje konfliktów
- Diagnoza stylu reakcji na konflikt
- Strategie rozwiązywania konfliktów
- Twórcze rozwiązywanie konfliktów
- Tworzenie porozumienia
3. Kreatywne gospodarowanie czasem.
Cele kursu:
- Zdobycie wiedzy na temat zarządzania czasem.
- Nabywanie umiejętności diagnozowania rezerw czasowych.
- Zdiagnozowanie własnego sposobu zarządzania czasem.
Zakres tematyczny:
- Czas jako kategoria organizacyjna
- Praktyczne rady dotyczące wykorzystania czasu
- Metoda planowania czasu
- Eliminowanie strat czasu
- Poszukiwanie rezerw czasu
- Diagnoza strat czasu
- Planowanie usprawnień
4. Kreatywne zarządzanie stresem.
Cele kursu:
- Diagnoza sposobu zarządzania stresem i jego dobór do warunków działania.
- Zdobycie wiedzy na temat zarządzania stresem
- Tworzenia warunków do efektywnego zarządzania stresem
- Radzenie sobie ze stresem
- Zdiagnozowanie własnego sposobu reakcji na stres
Zakres tematyczny:
- Objawy i skutki stresu.
- Źródła stresu.
- Zasady zachowania zdrowia.
- Techniki relaksacji
- Przykazania antystresowe
.
5. e-Komunikacja Interpersonalna.
Cele kursu:
- Zapoznanie się z ideą tzw. bezkonfliktowej e-komunikacji.
- Uświadomienie zagrożeń związanych z korzystaniem w Internetu
- Poznanie zbioru zasad przyzwoitego zachowania w Internecie
- Wyuczenie nawyków przewidywania konsekwencji złej komunikacji
Zakres tematyczny:
- Podstawy bezpieczeństwa internetowego.
- Zasady „netykiety”.
- Zagrożenia związane z nieprawidłową komunikacją internetową.
- Reguły prowadzenia prawidłowej korespondencji elektronicznej
- Dbanie o firmowy e-wizerunek.
- Bezpieczne korzystanie z komunikatorów internetowych i grup dyskusyjnych
- Reguły prawidłowego korzystania z portali społecznościowych
- Tworzenie i utrzymywanie prawidłowych e-relacji z e-klientami

W przypadku zainteresowania ofertą proszę o kontakt pod nr tel - 601 50 68 79




