Empatia polega również  na umiejętności wczuwania się w sytuacje drugiego człowieka. Wydaje się, że tę umiejętność opanowaliśmy perfekcyjnie, ale jednak nie do końca. Oczywiście potrafimy innych wysłuchać, ale głównie po to, aby przekonać do tego, że to właśnie my zasługujemy na uwagę, bo jesteśmy bardziej cierpiący czy pokrzywdzeni. Stosujemy swego rodzaju ranking, kto gorzej, głównie po to , aby na sobie skupić uwagę rozmówcy, który powinien przekierować się na nasze sprawy, bo są bardziej istotne.